Teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos de consumo masivo hacen que el PC ya no sea el centro del mundo digital
Día 26/03/2012 -
El reinado del ordenador personal, como el dispositivo de acceso social exclusivo, está llegando a su fin. Para el año 2014, la nube reemplazará al ordenador personal en el centro de la vida de los usuarios digitales,
de acuerdo a la investigación de la consultora Gartner. Ellos afirman
que la nube dará paso a una nueva era que ofrecerá a los usuarios un
nivel de flexibilidad con los dispositivos que, de forma habitual,
utilizan para las actividades diarias. Sin embargo, este fenómeno
llevará a las empresas a repensar la forma en que entregan aplicaciones y
servicios. El mundo está evolucionando, la manera de hacer informática
también.
"Las
principales tendencias de la informática orientada al cliente se han
desplazado dentro del mercado, a partir de un foco ubicado en los
ordenadores personales hacia una serie de dispositivos que constituyen
un abanico más amplio y que incorpora a los teléfonos inteligentes, las
tabletas y otros dispositivos de consumo masivo", afirma Steve
Kleynhans, vicepresidente del grupo de investigación de Gartner. "Los
nuevos servicios en la “nube personal” se convertirán en el nexo
encargado de conectar los dispositivos que los usuarios elijan para
acceder a la red".
Los
últimos dos años han sido un torbellino en el espacio de la informática
orientada al cliente, dejando a muchas empresas preguntándose a sí
mismas cuál será la próxima tendencia y cómo se verá el universo
informático en un futuro próximo, dentro de sólo 5 años. "Muchos llaman a
esta época como La era post-PC (después
del ordenador), pero en realidad no se trata de saber qué ocurrirá
“después” del ordenador, sino de intentar comprender (por adelantado) el
nuevo estilo de computación personal, que lleva a los individuos a
utilizar la informática en formas fundamentalmente nuevas, en la
búsqueda de mejorar múltiples aspectos de su trabajo y vida personal",
dice Kleynhans. Existen varios “hilos conductores” que se combinan para
llevarnos en el sentido de esta nueva era. Estas poderosas tendencias
(mega-tendencias) tienen raíces que se extienden hacia atrás, a través
de la última década, pero se están alineando en una nueva forma, en un
nuevo sentido.
Tendencia 1: La estandarización
Gartner
ha analizado el movimiento económico de las empresas de tecnología
informática durante la mayor parte de la última década, y ha visto el
fuerte crecimiento de las mismas a través de diversos aspectos en todo
el mundo. Sin embargo, mucho de esto ha sido simplemente la antesala o
el preludio de la gran ola que está empezando a afianzarse en todos los
aspectos de la tecnología de la información, a través de varios factores
clave que se unen:
-Los
usuarios de esta época son más conocedores de la tecnología y tienen
expectativas muy diferentes respecto a hace algunos años atrás.
-Los
medios de comunicación masivos tales como Internet y las redes
sociales, han dado “poder” y han alzado la voz de los usuarios.
-El
auge de potentes dispositivos móviles que hoy son de fácil acceso para
el bolsillo del usuario medio, ha cambiado la ecuación a favor de los
usuarios.
-Los usuarios se han convertido en innovadores.
-A
través de la democratización de la tecnología, los usuarios de todo
tipo y condición, ahora comparten la misma tecnología, es decir, son
iguales ante la posibilidad de comprar el mismo producto.
Tendencia 2: Virtualización
La
virtualización ha mejorado la flexibilidad y el aumento de las opciones
sobre cómo las organizaciones de tecnologías informáticas pueden
implementar nuevos entornos de trabajo para el cliente. La
virtualización, en cierta medida, ha liberado aplicaciones esclavas de
las limitaciones y restricciones de dispositivos individuales, sistemas
operativos o incluso arquitecturas de procesador. La virtualización
ofrece una manera de mover el legado de aplicaciones y procesos
desarrollados durante la época de esplendor del ordenador personal hacia
adelante en el nuevo mundo emergente. Porque no se trata de algunos
países; todo el mundo es emergente en esta materia. Esto proporciona la
posibilidad de que dispositivos móviles, con características de bajo
consumo de energía, tengan acceso a trabajar con programas que antes
eran exclusivos de los procesadores de potencia de procesamiento mucho
mayor, incrementando de este modo su utilidad.
Tendencia 3: "app-ficación" (La tendencia hacia las “aplicaciones”)
Esta
tendencia se origina cuando la forma en que las aplicaciones están
diseñadas, entregadas y consumidas por los usuarios (App Store o Google
Play Store), genera un cambio radical, que provoca un impacto dramático
en todos los demás aspectos del mercado de software. Estos cambios
también originan una profunda alteración en cómo las aplicaciones se
escriben, desarrollan y venden, respecto a lo que históricamente se
realizaba en los entornos corporativos. Cualquier aplicación se puede
exponer en múltiples formas y plataformas, a la vez que se puede
utilizar en diferentes situaciones por el usuario.
Tendencia 4: Auto-servicio en la nube
Con
la llegada de la nube, donde de los usuarios individuales tienen acceso
a todo tipo de servicios al instante y al alcance de su mano, se abre
todo un nuevo nivel de oportunidades. Cada usuario, ahora puede tener un
conjunto escalable y casi infinito de recursos disponibles para lo que
debe, quiere o desea hacer. Las actividades digitales de los usuarios
son mucho más auto-dirigidas que nunca. Los usuarios demandan la
posibilidad de tomar sus propias decisiones acerca de las aplicaciones,
servicios y contenidos. Esto fomenta una cultura de auto-servicio que
los usuarios esperan en todos los aspectos de su experiencia digital.
Ahora, los usuarios pueden almacenar su espacio de trabajo o su
personalidad digital en forma virtual o en línea.
Tendencia 5: El cambio de la movilidad (Donde y cuando quieras)
Hoy
en día, los dispositivos móviles combinados con la nube, pueden cumplir
la mayoría de las tareas de computación y cualquier ventaja o
desventaja se ve compensada en las mentes de los usuarios por la
comodidad y la flexibilidad que ofrecen estos dispositivos. La aparición
de experiencias más naturales en el manejo de la interfaz de usuario
favorece también a la movilidad y la practicidad que esto representa. El
reconocimiento táctil y gestual, junto con la identificación del habla y
el conocimiento contextual, permiten una rica interacción entre el
usuario y los dispositivos con un nivel mucho mayor de libertad. En
cualquier punto en el tiempo y dependiendo de la situación, cualquier
dispositivo dado jugará un papel principal (o rol fundamental) dentro de
su inserción en el mundo que lo rodea.
"La
combinación de estas poderosas tendencias, junto con los avances que
permiten las nuevas tecnologías, está marcando el comienzo de la era de
la nube personal", dice. Kleynhans. "En este nuevo mundo, los detalles
de los dispositivos se vuelven menos importantes y brindan menos razones
por las que preocuparse. Los usuarios podrán utilizar un conjunto de
dispositivos, entre ellos el ordenador tradicional, que sigue siendo una
de muchas opciones, pero el eje principal no será un solo dispositivo.
Por el contrario, la “nube personal” asumirá ese papel fundamental. El
acceso a la nube y el contenido almacenado o compartido en ella, será
gestionado y asegurado. Allí estará el foco del usuario, en lugar de
centrarse solo en los dispositivos propiamente dichos, como ocurría hace
apenas un par de años atrás"
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